本期的團隊建立從「一對一」進入「一對多」的團隊領導。

百川老師也簡單定義這兩者的差異:「一對一展現的是為人之道，一對多展現的則是團隊領導；而會議，就是團隊領導最重要的場域。」

但為什麼許多人一聽到開會就嘆氣？

因為會議最常陷入「會而不議、議而不決、決而不行、行而未果」，最後成了耗費大家時間，卻沒有帶來任何成果的例行工作。

百川老師分享，信義房屋創辦人周先生始終認為，數百家分店每天都是透過店長主持會議帶領團隊，如果主管不會開會，就無法真正發揮團隊力量。這也是為什麼「會議管理」最終被納入主管的重要職能。

#沒有設計的會議，會優先消耗最積極的人

這個案例也帶出本次課程最重要的觀點：會議不是例行行政程序，而是一個需要被刻意設計的團隊影響工具。

課程中，老師介紹了 GIFT 積木會議模式，將一場會議拆解為「目的（Goal）、議題（Issue）、形式（Format）、追蹤（Tracking）」四個核心要素，協助領導者在開會前先思考：為什麼開？要討論什麼？要用什麼方式進行？會後又該如何追蹤成果。

然而，會議的結構只是「外功」，真正影響會議品質的是主持人的「內功」。真正會主持的人，能引導不同觀點交流、碰撞與融合，最後形成更高品質的決策。

#讓討論從經驗走向行動

課程中還有一段讓人印象深刻的示範。

當學員開始熱烈討論後，百川老師並沒有讓大家一直自由發言，而是示範主持人如何適時「介入」討論。老師請大家停止口頭討論，改為先把想法寫在紙上，再透過排序、聚焦的方式，一步步整理出小組最重要的共識。

他提醒，主持人不是放任大家一直說，而是在適當的時機介入，引導團隊從發散走向聚焦。

課程中，老師也帶領大家練習 ORID 討論方法，引導團隊從事實 → 感受 → 意義 → 行動，透過有層次的提問，讓每位成員充分表達，再逐步凝聚共識、推動行動。

老師也提醒，沒有一種模式適用所有會議，也不是每一場會議都必須高度結構化。除了討論與決策之外，建立關係、傳承文化、凝聚共同目標，同樣都是值得召開會議的重要目的。

三堂團隊建立課程雖然畫下句點但百川老師期許大家，將課堂上的方法真正帶回工作現場，不論是一對一的互動、一對多的會議主持，以及讓團隊夥伴輪流擔任不同角色，都能透過一次次實踐，累積引導能力、培養換位思考，讓團隊不只是一起工作，更能一起成長。