謝老大談經營，從一個最直接的問題開始：「如果你有一塊錢，你希望做多少錢的生意？」

有人回答 50 塊，也有人保守地說 5 到 10 塊。謝老大笑著說：「日本 7-Eleven，可以用 1 塊錢做到 300 塊的生意！」

謝老大點出，大家對「能做多大生意」的想像，往往受到既有的資本、成本與能力限制。

這也很貼近許多地創團隊的處境：規模不大，人力、資金、時間都有限，但正因如此，更需要懂得「選擇」。

#資源有限，所以更要選擇顧客

如果「什麼人都是我的顧客」，很可能等於沒有真正定義自己的顧客。

唯有先知道想服務誰，才能判斷對方真正需要什麼，以及自己的產品與服務是否創造價值。

面對企業合作，謝老大也提出合作心法：

1. 站在巨人的肩膀上，建立「不可質疑」的專業度
2. 避免「資源耗盡」卻原地踏步

選擇客戶不能只看眼前收入，更要思考對方是否具有產業代表性、合作經驗能否被複製，以及能不能帶著團隊走向下一個市場。

反之，高度客製化、耗費大量人力，卻無法累積核心能力的合作，那麼有限的資源，很可能就在一次次合作中被消耗。

#資源有限，不代表什麼都要自己做

從生產、物流到銷售，價值鏈上有許多環節，但不代表每一個都必須自己完成。

更重要的是辨認，什麼是自己不可取代、一定要掌握的核心能力？哪些環節可以透過合作完成？「不是什麼都擁有，而是擁有最重要的東西。」

#資源有限，更要懂得跨出去借力

我們不可能擁有價值鏈上的所有能力，因此更需要理解不同產業、連結不同專業，透過跨域合作補足缺口。

謝老大提醒：「一個產業的問題，可能是另一個產業的機會。」

#從供應鏈回到需求鏈

而所有選擇，最後都回到同一件事，顧客需要什麼？

我們習慣從自己擁有什麼開始：有什麼原料？能做什麼產品？要放到哪個通路？謝老大則帶大家反過來，從「需求鏈」開始思考。

因為經營不是「我做了多少」，而是這些投入最後有沒有真正轉化成顧客需要的價值。

謝老大強調，資源有限不只是限制，也是讓團隊學習必須更能清楚地回答：

我的顧客是誰？
什麼是我不可取代的能力？
哪些事情不一定要自己完成？
有限的資源，是否放在最能創造價值的位置？

謝老大以簡短的經營方針提醒大家：

「策略決定對錯，執行決定好壞，結構決定強弱。」

對地方創生團隊而言，永續不只是爭取更多資源，而是在有限條件下做出選擇：

聚焦顧客與核心能力，也懂得借力合作，逐步建立能持續創造顧客價值的經營結構。